Руководство
Тарифы и оплата
Что входит в каждый тариф, как перейти на другой и как устроена оплата, пока онлайн-эквайринг не подключён.
| Тариф | Цена | Лимиты | Что даёт |
|---|---|---|---|
| Бесплатный | 0 ₽ | 10 дел / 1 пользователь |
|
| Соло | 3 500 ₽/мес | 100 дел / 1 пользователь |
|
| Команда | 25 000 ₽/мес | Без лимита дел / до 10 пользователей |
|
| Предприятие | По запросу | Без лимита дел / без лимита пользователей |
|
Как перейти на другой тариф
- Администратор организации отправляет запрос на смену тарифа оператору (из раздела подписки в кабинете или через контакты поддержки).
- Оператор выставляет счёт на новый тариф и после оплаты активирует его — переход не происходит автоматически при простом выборе тарифа.
- Функции нового тарифа становятся доступны сразу после активации, лимиты дел и пользователей обновляются в тот же момент.
Оплата по счёту
- Онлайн-оплата картой (ЮKassa) на данный момент не подключена — это ограничение MVP, а не нехватка функции в интерфейсе.
- Оператор платформы выставляет счёт на реквизиты организации; оплата подтверждается вручную после поступления средств.
- Бесплатный тариф активируется сразу, без счёта и без участия оператора.
Что будет, если не оплатить вовремя
- После истечения оплаченного периода включается льготный период — доступ сохраняется в полном объёме.
- По окончании льготного периода организация переходит в режим только для чтения: данные не удаляются, изменения вносить нельзя.
- Экспорт данных остаётся доступен в режиме только для чтения — вы не теряете доступ к делам и документам.