Публичная оферта
Версия 1.0 — Дата вступления в силу: 12 июня 2026 г.
1. Общие положения
Настоящий документ является публичной офертой ООО «ЮрПортал» (далее — «Исполнитель»), адресованной любому физическому лицу, индивидуальному предпринимателю или юридическому лицу (далее — «Заказчик») на оказание услуг информационной SaaS-платформы «ЮрПортал», доступной по адресу 18ai.ru (далее — «Платформа», «Сервис»).
В соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящий документ признаётся публичной офертой. Совершение акцепта в порядке, предусмотренном разделом 2 настоящей оферты, означает полное и безоговорочное принятие Заказчиком всех условий без каких-либо изъятий и оговорок (статья 438 ГК РФ).
2. Акцепт оферты
Акцептом настоящей оферты считается одно из следующих действий Заказчика:
- Регистрация учётной записи на Платформе с проставлением отметки о согласии с настоящей офертой
- Оплата любого тарифного плана Платформы
- Фактическое использование Платформы после ознакомления с условиями оферты
Акцепт оферты создаёт договор между Исполнителем и Заказчиком на условиях, изложенных в настоящей оферте, без необходимости подписания бумажного документа.
3. Предмет договора
Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к функциональным возможностям Платформы в рамках выбранного тарифного плана, а Заказчик обязуется оплачивать услуги в порядке и на условиях, установленных настоящей офертой.
Платформа предоставляет следующие основные функции:
- Управление юридическими делами и документооборотом
- Взаимодействие с государственными информационными системами: ФССП, ГАС Правосудие, ФНС, Роскомнадзор
- Автоматизация подачи обращений в Федеральную службу судебных приставов через портал Госуслуг
- Отслеживание входящей и исходящей корреспонденции, ШПИ
- Генерация юридических документов с использованием шаблонов
- Проверка контрагентов по открытым государственным реестрам
- Аналитика и экспорт данных по исполнительным производствам
4. Стоимость и порядок оплаты
Стоимость услуг определяется выбранным тарифным планом согласно актуальному прайс-листу, опубликованному на странице /pricing.
- Оплата производится авансовым платежом за расчётный период (месяц или год)
- Пробный период: первые 14 дней после регистрации — бесплатно на любом тарифе
- Автоматическое продление подписки по окончании расчётного периода
- Дополнительные транзакционные платежи взимаются за отправку физической корреспонденции через Почту России и отдельные API-запросы согласно актуальным тарифам
- Исполнитель вправе изменять тарифы с предварительным уведомлением не менее чем за 30 дней
Оплата производится в российских рублях путём безналичного перечисления денежных средств. Счёт на оплату выставляется Исполнителем по запросу Заказчика.
5. Права и обязанности Исполнителя
5.1. Исполнитель обязуется:
- Обеспечивать доступность Платформы не менее 99% времени в месяц, за исключением плановых технических работ
- Уведомлять о плановых технических работах не менее чем за 24 часа
- Хранить и обрабатывать персональные данные в соответствии с требованиями 152-ФЗ и Политикой конфиденциальности
- Обеспечивать техническую поддержку в объёме, предусмотренном выбранным тарифом
- Уведомлять о существенных изменениях функционала или условий настоящей оферты
5.2. Исполнитель вправе:
- Вносить изменения в функционал Платформы с предварительным уведомлением Заказчика
- Приостановить доступ к Платформе при просрочке оплаты более 7 дней
- Расторгнуть договор в одностороннем порядке при существенном нарушении Заказчиком условий оферты
- Привлекать третьих лиц (субисполнителей) для оказания отдельных услуг
6. Права и обязанности Заказчика
6.1. Заказчик обязуется:
- Использовать Платформу исключительно в законных целях
- Предоставлять достоверные и актуальные сведения при регистрации и работе с Платформой
- Своевременно оплачивать услуги согласно выбранному тарифу
- Соблюдать требования законодательства РФ при работе с персональными данными третьих лиц
- Не передавать реквизиты доступа (логин, пароль) третьим лицам
- Нести полную ответственность за законность и достоверность действий, совершаемых через Платформу
6.2. Заказчик вправе:
- Использовать все функциональные возможности Платформы в рамках выбранного тарифа
- Запрашивать техническую поддержку в объёме, предусмотренном тарифом
- Расторгнуть договор в любое время путём удаления учётной записи
- Запросить экспорт своих данных в течение 30 дней после прекращения использования Платформы
7. Ограничение ответственности
Важное уведомление: Платформа является инструментом автоматизации юридической деятельности и не оказывает юридических услуг в смысле Федерального закона «Об адвокатской деятельности и адвокатуре в Российской Федерации».
- Исполнитель не несёт ответственности за юридические последствия решений, принятых Заказчиком на основе данных Платформы
- Исполнитель не гарантирует успешность подачи документов в судебные органы или государственные информационные системы — ответственность за корректность и своевременность подачи несёт Заказчик
- Исполнитель не несёт ответственности за перебои в работе государственных информационных систем (ФССП, ГАС Правосудие, ФНС и др.)
- Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему договору не может превышать суммы, уплаченной Заказчиком за последние 3 месяца использования Платформы
- Исполнитель не несёт ответственности за косвенные, случайные, специальные или штрафные убытки
8. Персональные данные
Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, которая является неотъемлемой частью настоящей оферты.
Акцептуя настоящую оферту, Заказчик даёт своё согласие на обработку персональных данных в целях исполнения договора и предоставления услуг Платформы в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
9. Срок действия и изменение оферты
Настоящая оферта вступает в силу с момента публикации и действует до её отзыва Исполнителем.
Исполнитель оставляет за собой право в любое время изменить условия настоящей оферты. Изменения вступают в силу через 14 дней после публикации обновлённой редакции на Платформе. Продолжение использования Платформы после вступления изменений в силу означает акцепт обновлённых условий.
Договор считается расторгнутым в случае удаления Заказчиком своей учётной записи или по истечении оплаченного периода без его продления.
10. Применимое право и разрешение споров
Настоящая оферта и заключённый на её основе договор регулируются законодательством Российской Федерации.
Все споры и разногласия, возникающие из настоящего договора или в связи с ним, стороны стремятся урегулировать путём переговоров. В случае недостижения согласия споры передаются в суд по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.
11. Реквизиты Исполнителя
- Исполнитель: ООО «ЮрПортал»
- ИНН: [placeholder]
- ОГРН: [placeholder]
- Юридический адрес: [placeholder]
- Email: legal@legalhub.ru
- Поддержка: support@legalhub.ru